Política de Entrega

Política de Entrega

O prazo para postagem do pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após a postagem, o prazo de entrega passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora escolhida no momento da compra. O código de rastreio será enviado para acompanhamento assim que o pedido for despachado.

Caso ocorra algum problema durante o transporte, como atraso, extravio, tentativa de entrega sem sucesso ou qualquer divergência no rastreamento, nossa equipe abrirá uma solicitação junto à transportadora responsável.

Nesses casos, será necessário aguardar a análise e a resolução oficial dos Correios ou da transportadora antes de qualquer reenvio, estorno ou cancelamento do pedido.

Nós acompanharemos o caso junto com você e faremos o possível para que tudo seja resolvido da forma mais rápida e segura possível.

Importante

É responsabilidade da cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra. Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência no local, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.